Vanliga frågor

Vi erbjuder en 3 dagars gratis provperiod så att du kan se värdet som BlockerX ger. Om du avbryter din prenumeration innan den kostnadsfria provperioden på 3 dagar tar slut, kommer du inte att debiteras.

Det ser ut som din telefontillverkaren inaktiverar våra bakgrundsprocesser. Du kan göra följande ändringar för att säkerställa att blockeraren inte stängs av automatiskt: 

  1. Gå till Inställningar > Appar > BlockerX > Information om energianvändning > App Starta och stäng AV alternativet ”Hantera automatiskt”.
  2. Starta om enheten.

Det verkar som att din telefontillverkare inaktiverar våra bakgrundsprocesser. Så här kan du förhindra att blockeraren stängs av automatiskt: 

  1. Öppna BlockerX-appen.telefon (skärmdump: ). 
  2. Lås BlockerX-appen bland bakgrundsapparna.
  3. Håll alltid BlockerX i bakgrunden för att blockering ska fungera korrekt. 

Det verkar som att din telefontillverkare inaktiverar våra bakgrundsprocesser. Så här kan du förhindra att blockeraren stängs av automatiskt: 

  1. Starta om enheten.
  2. Öppna inställningarna menyn på din Xiaomi-enhet och välj funktionen Batteriprestanda . 
  3. Välj appen Hantera & Alternativ för batterianvändning och knacka på Välj appar.
  4. Hitta och välj BlockerX och tryck sedan på Inga begränsningar. 

Det verkar som att din telefontillverkare inaktiverar våra bakgrundsprocesser. Stäng av  av batterioptimeringsfunktionen för appen. Här är stegen för det: 

  1. Starta om enheten.
  2. Efter omstart, gå till Inställningar. Öppna batteri & Elanvändning.
  3. Scrolla ner och hitta BlockerX och öppna den.
  4. Stäng av funktionen för batterioptimering.

Du kommer att kunna göra det på detta sätt. Men om du behöver instruktioner som är specifika för din enhet,  då kan du googla ”hur man stänger av batterioptimering + [ditt enhetsnamn]” och  du hittar de nödvändiga instruktionerna därifrån. 

If you are a non-premium user and installed on both child and parent devices. Here are the steps to remove BlockerX from your child’s device.  

 

  1. First, youhave toopen BlockerX on the parent’s device. On the home screen, click on  the ’More’ option in the bottom right corner.  
  2. Then, click on ’Settings’. When you click on it, you’ll see ’UninstallBlockerXon  child’s device’.  
  3. Once you click the ‘UninstallBlockerXon child’s device’ functionality, you get a  dialogue box then click on ”Yes”.  
  4. You need to press ”YES” among the dialogue box options. TheBlockerXapp will then  be uninstalled on the child’s phone. 
  5. You will receive a notification ”App Uninstalled on child’s device” and now you can uninstall it from the (parent) device. 

You can also refer to this video to uninstall the app from your child’s device. Here’s the  link: 4 Easy Steps to Uninstall the Parental Control Version of BlockerX 

Vänligen följ dessa steg:  Inställningar >> Ytterligare inställningar >> Sekretess >> Säkerhet >> Enhetsadministratörer > > BlockerX > > Stäng av enhetsadministration och avinstallera appen.{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Hur kontaktar jag BlockerX-teamet om jag beh\u00f6ver hj\u00e4lp?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

BlockerX-teamet kan n\u00e5s p\u00e5 support@blockerx.org.\u200b<\/a><\/p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Vad h\u00e4nder om jag anv\u00e4nder BlockerX och inte gillar det?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Vi erbjuder en 3 dagars gratis provperiod s\u00e5 att du kan se v\u00e4rdet som BlockerX ger. Om du avbryter din prenumeration innan den kostnadsfria provperioden p\u00e5 3 dagar tar slut, kommer du inte att debiteras.<\/p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Vad ska man g\u00f6ra om blockeraren slutar fungera p\u00e5 Huawei-enheten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Det ser ut som din telefontillverkaren inaktiverar v\u00e5ra bakgrundsprocesser.<\/span>\u00a0Du kan g\u00f6ra f\u00f6ljande \u00e4ndringar f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att blockeraren inte st\u00e4ngs av automatiskt:<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. G\u00e5 till Inst\u00e4llningar > Appar > BlockerX > Information om energianv\u00e4ndning > App Starta och st\u00e4ng AV alternativet ”Hantera automatiskt”.<\/li>\n
  2. Starta om enheten.<\/li>\n<\/ol>\n"}},{"@type":"Question","name":"Vad ska man g\u00f6ra om blockeraren slutar fungera p\u00e5 Oppo\/Vivo-enheten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

    Det verkar som att din telefontillverkare inaktiverar v\u00e5ra bakgrundsprocesser. S\u00e5 h\u00e4r kan du f\u00f6rhindra att blockeraren st\u00e4ngs av automatiskt:<\/span>\u00a0<\/ span><\/p>\n

      \n
    1. \u00d6ppna BlockerX-appen.<\/span> contrast=”auto”>\u00d6ppna bakgrundsapparna fr\u00e5n de nedre navigeringsknapparna p\u00e5 din <\/span>telefon<\/span>\u00a0(sk\u00e4rmdump:\u00a0<\/a>).<\/span>\u00a0<\/li>\n
    2. L\u00e5s BlockerX-appen bland bakgrundsapparna.<\/span ><\/li>\n
    3. H\u00e5ll alltid BlockerX i bakgrunden f\u00f6r att blockering ska fungera korrekt.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n"}},{"@type":"Question","name":"Vad ska man g\u00f6ra om blockeraren slutar fungera p\u00e5 Redmi-enheten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

      Det verkar som att din telefontillverkare inaktiverar v\u00e5ra bakgrundsprocesser. S\u00e5 h\u00e4r kan du f\u00f6rhindra att blockeraren st\u00e4ngs av automatiskt:<\/span>\u00a0<\/ span><\/p>\n

        \n
      1. Starta om enheten.<\/span><\/li>\n
      2. \u00d6ppna inst\u00e4llningarna menyn p\u00e5 din Xiaomi-enhet och v\u00e4lj funktionen Batteriprestanda<\/span> .<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
      3. V\u00e4lj appen Hantera & Alternativ f\u00f6r batterianv\u00e4ndning och\u00a0knacka p\u00e5 V\u00e4lj appar.<\/span><\/li>\n
      4. Hitta och v\u00e4lj BlockerX\u00a0och tryck sedan p\u00e5 Inga begr\u00e4nsningar.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n"}},{"@type":"Question","name":"Vad ska man g\u00f6ra om blockeraren slutar fungera p\u00e5 Samsung, Moto, LG, Google och andra?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

        Det verkar som att din telefontillverkare inaktiverar v\u00e5ra bakgrundsprocesser. St\u00e4ng av\u00a0<\/span> av batterioptimeringsfunktionen f\u00f6r appen. H\u00e4r \u00e4r stegen f\u00f6r det:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

          \n
        1. Starta om enheten. <\/span><\/li>\n
        2. Efter omstart, g\u00e5 till Inst\u00e4llningar. \u00d6ppna batteri & Elanv\u00e4ndning. <\/span><\/li>\n
        3. Scrolla ner och hitta BlockerX\u00a0och \u00f6ppna den.<\/li>\n
        4. St\u00e4ng av funktionen f\u00f6r batterioptimering.<\/li>\n<\/ol>\n

          <\/p>\n

          Du kommer att kunna g\u00f6ra det p\u00e5 detta s\u00e4tt. Men om du beh\u00f6ver instruktioner som \u00e4r specifika f\u00f6r din enhet,\u00a0<\/span> d\u00e5 kan du googla ”hur man st\u00e4nger av batterioptimering + [ditt enhetsnamn]” och\u00a0<\/span> du hittar de n\u00f6dv\u00e4ndiga instruktionerna d\u00e4rifr\u00e5n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Hur tar man bort BlockerX fr\u00e5n ditt barns enhet?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

          If you are a non-premium user and installed on both child and parent devices. Here are the steps to remove\u00a0BlockerX\u00a0from your child’s device.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

          \u00a0<\/span><\/p>

          1. First, youhave toopen\u00a0BlockerX\u00a0on the parent’s device. On the home screen, click on\u00a0<\/span> the ’More’ option in the bottom right corner.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
          2. Then, click on ’Settings’. When you click on it, you’ll see ’UninstallBlockerXon\u00a0<\/span> child’s device’.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
          3. Once you click the \u2018UninstallBlockerXon child’s device\u2019 functionality, you get a\u00a0<\/span> dialogue box then\u00a0click\u00a0on ”Yes”.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
          4. You need to press ”YES” among the dialogue box options. TheBlockerXapp will then\u00a0<\/span> be uninstalled on the child’s phone.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
          5. You will receive a notification ”App Uninstalled on child’s device” and now you can<\/span> uninstall it from the (parent) device.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ol>

            You can also refer to this video to uninstall the app from your child’s device. Here’s the\u00a0<\/span> link:\u00a0<\/span>4 Easy Steps to Uninstall the Parental Control Version of BlockerX<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Hur avinstallerar man appen om den \u00e4r installerad som ett \"barnl\u00e4ge\" p\u00e5 din enhet?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

            V\u00e4nligen f\u00f6lj dessa steg:\u00a0<\/strong> Inst\u00e4llningar >> Ytterligare inst\u00e4llningar >> Sekretess >> S\u00e4kerhet >> Enhetsadministrat\u00f6rer > > <\/span>BlockerX<\/span>\u00a0> > St\u00e4ng av enhetsadministration och avinstallera appen.<\/span><\/span>\n"}}]}